JEFE DPTO. DE TECNOLOGÍA Y COMUNICACIONES

Descripción de la oferta

S/. 3,655.00 (Mensual) Contrato a Plazo Indeterminado

Establecer los procedimientos para la cobertura de una (01) plaza, del Cuadro de Asignación del Personal - CAP, bajo la condición de personal permanente.

Experiencia

• 5 años mínimo de experiencia laboral en general desde egresado, 3 años mínimo en puestos equivalentes o 4 años como coordinador, administrador o supervisor en empresas públicas o privadas (Indispensable).

Competencias

• Competencias centrales:
• Vocación de servicio, innovación, compromiso, integridad y orientación a resultados.
• Competencias de liderazgo:
• Liderazgo y pensamiento estratégico.
• Competencias funcionales:
• Trabajo en equipo, capacidad analítica, comunicación efectiva, supervisión efectiva y eficiencia.

Función General

Organizar, dirigir, controlar, coordinar, asesorar y supervisar el uso de los elementos de infraestructura tecnológica relativos a hardware y comunicaciones y redes de las diferentes áreas de la Empresa, evaluando y planteando alternativas de optimización de los recursos de computación de acuerdo con el avance tecnológico y a una adecuada integración entre ellos.

Funciónes Especificas

• Conducir la programación y ejecución de las actividades de producción, asociadas a los equipos de cómputo que integren la red central de la Empresa en coordinación con el Departamento de Sistemas de Información.
• Establecer métodos estándar para la seguridad física de la instalación, datos, personal, software de oficina y equipos, así como asignar el cuidado de la seguridad y deberes de mantenimiento al personal a su cargo.
• Atender asuntos relacionados a la arquitectura de hardware, software, redes y comunicaciones de la Empresa, así como el mantenimiento e implementación de los sistemas informáticos corporativos y los propuestos por la Subgerencia.
• Proponer y participar en la elaboración de normas y disposiciones administrativas relativas al servicio de soporte especializado de la plataforma tecnológica que soporten a los servicios en los diversos canales de atención de la Empresa.
• Establecer y hacer cumplir los estándares para el control del flujo de trabajos, la integridad de los datos a través de los procesos, asegurando calidad en la producción y la seguridad de materiales, equipos e información.
• Velar por el cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
• Velar que toda solución de tecnología de información se establezca bajo un análisis previo de la arquitectura actual disponible.
• Administrar la red LAN y WAN de la Empresa, mediante la definición, control y supervisión permanente de usuarios, grupos, sistemas y recursos en general asignados para este efecto.
• Administrar los riesgos de su competencia a través de la identificación, tratamiento y control de los mismos, relacionados al logro de los objetivos de la dependencia a su cargo, considerando la gestión de continuidad del negocio y seguridad de información de la Empresa.
• Dar lineamientos para la solución de problemas de asignación de recursos y/o necesidades de ampliación de capacidad del equipamiento existente.
• Formular y revisar permanentemente el diseño de administración de recursos, sistemas, procedimientos y seguridad para las funciones de producción, comunicaciones e instalaciones.
• Planear y dirigir la capacitación, entrenamiento y desarrollo del personal a su cargo.
• Verificar que el personal del Departamento atienda oportuna y eficientemente los requerimientos de las unidades orgánicas de la Empresa.
• Gestionar los inventarios de hardware y software que la Empresa adquiera o alquile.
• Recomendar acciones que mantengan dentro de los niveles adecuados de productividad, el uso de los recursos de hardware y de comunicaciones en la Empresa.
• Promover medidas tenientes al mejoramiento continuo de los procesos realizados en el ámbito de su competencia además de propiciar la cultura de calidad en el personal del Departamento.
• Cumplir con las responsabilidades relacionadas con la gestión planificada de riesgos de operación de Control Interno.
• Cumplir de manera eficiente y eficaz con las funciones designadas a su cargo, así como efectuar las actividades relacionadas con el Sistema de Control Interno.
• Participar en equipos de trabajo que le sean asignados, así como realizar otras funciones afines al cargo que le sean encargadas por el Subgerente.

Valores Organizacionales:

Excelencia en el Servicio:

• Buscamos maximizar la experiencia del cliente y nuestros colaboradores con el propósito de cumplir nuestra promesa de valor y transformar la cultura organizacional.

Compromiso:

• Estamos comprometidos con nuestros clientes, colaboradores, accionistas y sociedad para continuar una genuina fidelización transparente y de largo plazo.

Integridad:

• Actuamos con veracidad, equidad, honradez y transparencia. Respaldamos el trato justo y digno, abrazando las diferencias y buscando siempre actuar con la verdad.

Innovación:

• Abrazamos la permanente innovación y el desarrollo de soluciones novedosas que contribuyan con la creación de ventajas competitivas y el rediseño continuo de nuestro modelo de negocio, siempre alineado a las exigencias y los cambios del entorno.

Solidaridad:

• Somos solidarios con nuestros clientes y colaboradores, practicamos el compañerismo permanentemente y somos conscientes de la importancia de generar valor económico, del cuidado del medio ambiente y la sociedad.

Requerimientos

• Bachiller en las ramas de Ingeniería de Sistemas, Informática o Tecnología u otras carreras afines a las funciones del puesto (Indispensable).
• Maestría en Sistemas, Informática o Gestión de Tecnologías de Información, Administración de Negocios o relacionado al puesto (Deseable).
• Título universitario, Especializaciones en Administración de sistemas de información, Administración en redes u otras especializaciones afines a las funciones del puesto (Deseable).
• Cursos relacionados al cargo o al giro de la empresa (Deseable).