Los trabajadores de Serpost S.A. reafirmamos los valores que conforman el patrimonio personal y moral de nuestra institución; motivo por el cual nos comprometemos a cumplir nuestras funciones respetando los principios y deberes que la moral establece, contribuyendo de esta manera al desarrollo institucional, y por ende, al de nuestro país.
PREÁMBULO
Los trabajadores de Servicios Postales del Perú declaran :
- Valorar la equidad de la persona, la sencillez, la ecuanimidad y el decoro como normas de conducta.
- Ejercer la igualdad en el trato con los demás, respetar las ideas ajenas y la libertad de pensamiento.
- Fomentar la mesura de nuestros actos, buscando el diálogo como herramienta para alcanzar nuestros objetivos institucionales.
- Actuar en toda circunstancia, con imparcialidad, lealtad y honestidad en el desempeño de nuestra labor.
- Estar conscientes de que nuestro trabajo es de servicio al país, por lo que actuamos con dedicación, transparencia y sin influencias de intereses personales, políticos o religiosos.
I.- ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente Código de Ética alcanza a todo el personal de SERPOST S.A., en cualquiera de sus niveles jerárquicos, sea este nombrado, contratado, designado, de confianza o que realice actividades o funciones en nombre y representación de la Empresa. Asimismo, alcanza también a los Directores de SERPOST S.A.
II.- PRINCIPIOS RECTORES
El personal de SERPOST S.A. debe actuar de acuerdo a los siguientes principios:
2.1. Respeto: Adecuar la conducta hacia el respeto a la Constitución Política del Perú, las Leyes y la normatividad interna de la Empresa.
2.2. Probidad: Actuar con rectitud, honradez y honestidad, procurando satisfacer el interés general y desechando todo provecho o ventaja personal, obtenido por si o por otra persona. Profesar y practicar un claro rechazo a la corrupción y cumplir cabalmente con las normas vigentes.
2.3. Eficiencia: Demostrar calidad en cada una de las funciones asignadas, buscando el mejor resultado.
2.4. Idoneidad: Poseer aptitud moral, profesional y técnica, esto es, contar con una formación sólida acorde con la realidad en que se desempeña.
2.5. Veracidad: Expresarse con autenticidad en las relaciones funcionales con todos los miembros de la empresa y con terceros.
2.6. Lealtad y Obediencia: Actuar con fidelidad en la Empresa y solidaridad con los miembros de trabajo, cumpliendo las indicaciones del superior jerárquico competente, en la medida que reúnan las formalidades del caso y tengan por objeto la realización de actos de servicio que se vinculen con las funciones a su cargo y en función a los logros de la empresa.
2.7. Justicia y Equidad: Contar con permanente disposición para el cumplimiento de las funciones asignadas, respetando el trabajo de los demás, y manteniendo un trato igualitario y respetuoso con el personal de la Empresa y con terceros.
III.- DEBERES DE LOS TRABAJADORES
El personal de SERPOST S.A. tiene los siguientes deberes:
3.1. Neutralidad: Actuar con absoluta imparcialidad política, económica o de cualquier otra índole en el desempeño de sus funciones, demostrando independencia a sus vinculaciones con personas, partidos políticos o instituciones.
3.2. Transparencia: Ejecutar los actos del servicio de manera transparente, es decir, que los actos tienen carácter público y son accesibles al conocimiento de las personas.
3.3. Discreción: Guardar reserva respecto de hechos o informaciones de los que tenga conocimiento con motivo o en ocasión del ejercicio de sus funciones.
3.4. Ejercicio Adecuado del Cargo: Realizar las funciones encomendadas sin adoptar represalia de ningún tipo y/o ejercer coacción alguna contra otros empleados.
3.5. Uso Adecuado de los Bienes de la Empresa: Proteger los bienes de la Empresa asignados para el cumplimiento de las funciones encomendadas, utilizándolos de manera racional y empleándolos sólo para el cumplimientos de las mismas.
3.6. Responsabilidad: Todo empleado de SERPOST S.A. debe tener en cuenta que la remuneración que percibe constituye la contraprestación por el trabajo realizado con responsabilidad, dedicación y eficiencia.
3.7. Conservación del medio ambiente: Velar en todo momento por la conservación del medio ambiente, a través de un adecuado tratamiento de deshechos y la creación y cuidado de las áreas verdes.
IV.- PROHIBICIONES
El personal de SERPOST S.A. está prohibido de:
4.1. Mantener Intereses de Conflicto: Mantener relaciones o de aceptar situaciones en cuyo contexto sus intereses personales, laborales, económicos o financieros pudieran estar en conflicto con el cumplimiento de los deberes y funciones a su cargo.
4.2. Obtener Ventajas Indebidas: Obtener o procurar beneficios o ventajas indebidas para sí o para otros, mediante el uso de su cargo, autoridad, influencia o apariencia de influencia.
4.3. Realizar Actividades de Proselitismo Político: Realizar estas actividades a través de la utilización de sus funciones o por medio de la utilización de la infraestructura, bienes o recursos a favor o en contra de partidos u organizaciones políticas o candidatos.
4.4. Hacer Mal Uso de Información Privilegiada: Participar en transacciones u operaciones financieras utilizando información privilegiada de la Empresa., y permitir el uso impropio de dicha información para beneficio de algún interés.
4.5. Presionar, Amenazar y/o Acosar: Ejercer presiones, amenazas o acoso sexual contra otros empleados que puedan afectar la dignidad de la persona o inducir a la realización de acciones dolosas.
4.6. Nepotismo: Aprovecharse del cargo en su condición de Directivo, Funcionario o Trabajador con injerencia en la contratación de personal, a fin de favorecer el ingreso de trabajadores que tengan vínculo de parentesco hasta el cuarto grado de consaguinidad o segundo de afinidad.
4.7. Recibo de Regalos y Donaciones: Recibir dádivas, donaciones y/o regalos provenientes de nuestros clientes externos, internos y público usuario con el propósito de omitir, favorecer o dilatar la ejecución de acciones inherentes al cargo, en beneficios de terceros.
4.8. Pagos Impropios: Solicitar, tramitar y/o recibir pagos provenientes del empleador o terceros, a sabiendas que el otorgamiento de dicho pago no corresponde al concepto consignado o sobredimensiona la función realizada.
El personal tiene el deber de comunicar los actos contrarios a lo normado en el presente Código de Ética de la empresa, las quejas y denuncias contra el personal que contravenga el presente documento podrán ser presentadas directamente a la Gerencia General o la Sub Gerencia de Recursos Humanos, incluso ante las Oficinas Administrativas de FONAFE, Defensoría del Pueblo y la Contraloría General de la República.
V. INCENTIVOS
5.1. La Gerencia General, a través de la Sub Gerencia de Recursos Humanos, desarrollará campañas educativas para promover la cultura de probidad y transparencia establecida en el presente Código de Ética.
5.2. El personal de SERPOST S.A. tomará conocimiento del Código de Ética al inicio de su vínculo laboral en la Empresa, comprometiéndose a dar estricto cumplimiento del mismo.
5.3. El Código de Ética será publicado en la Página Web de la Empresa y difundido sobre su contenido a través de campañas educativas.
5.4. La Gerencia General, a través de la Sub Gerencia de Recursos Humanos, aplicará y difundirá los incentivos y estímulos al personal que cumpla con los deberes del Código de Ética.
VI. SANCIONES
El incumplimiento de lo establecido en el presente Código de Ética será sancionado de acuerdo a lo establecido en el Reglamento Interno de Trabajo de SERPOST S.A.
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